岳塘融媒9月28日讯（通讯员：方艳 刘浩）为推进基层社会治理，解决居民生活中的难题，进一步提高居民的获得感、幸福感、安全感，近期，湘潭市岳塘区下摄司街道半边街社区积极构建“三联”工作体系，扎实开展平安建设大走访工作。

资源整合，问题联治。社区联合派出所成立“警社联动工作站”，由社区党总支书记与民警共同负责，并吸纳网格员、物业、业委会及党员志愿者等力量，组建“1+1+N”协同团队，实现了信息互通与资源整合。这一机制在实践中发挥了作用，例如，家住和平东村24栋的罗伯伯向社区反映：小区里有20棵枯死危树，如遇大风大雨天气，极易倒塌砸伤人或物，存在安全隐患。社区立即将该情况上报至相关部门，获批后，业委会迅速发动小区业主，业主们自发联系吊车、携带工具参加劳动，合力对这批枯树进行处理，及时消除了安全隐患。

多方协同，服务联办。在平安建设大走访工作中，社区持续加强与区交通运输局、区城市管理局等区直部门的协调联动，将社区难以独立解决的问题及时上报，推动多方协同处理，切实回应居民诉求。例如，辖区内欣欣花园小区汇入半边街的出口处有一片空地，常有车辆随意停放，造成转弯存在视觉盲区，影响居民和车辆通行安全。社区将这一情况反馈至联点单位区交通运输局后，该局向社区支援了10根弹力杆。社区随即组织人员在盲区位置完成安装，有效规范了车辆停放，消除了安全隐患，打通了居民出行的“安全通道”。

警社合力，平安联创。社区创新建立“居民点单—社区派单—警社接单—群众评单”的闭环工作机制，聚焦矛盾纠纷调解、安全隐患排查、独居老人帮扶等民生事项，推行民警与网格员“双上门”联动处置模式，有效提升响应效率与服务精度。9月16日，湘潭县排头乡65岁居民赵叔叔乘车至半边街理发店理发，因高温引发身体不适，突发中风，半侧身体无法动弹，瘫坐在街边。社区工作人员发现后，立即拨打120急救电话，并致电片区民警。民警迅速赶到现场，协助医护人员将赵叔叔送到医院就医，并及时联系其家属，妥善处置了这起突发事件。自该机制运行以来，辖区内事项平均响应时间较以往缩短40%以上，违法犯罪率同比大幅度下降，居民对社区服务响应速度与治安环境的满意度提高，多名群众在社区微信群点赞，称赞“办事又快又暖心”。

据统计，在此次平安建设大走访工作中，该社区共收集居民反映的环境安全、交通、安全隐患等各类问题10个，目前已解决7个问题，3个问题上报街道协调处理，有效实现问题联治、服务联办、平安联创，进一步提升了社区响应速度与居民满意度，切实推动了共建共治共享的幸福家园建设。

作者：方艳 刘浩

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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